Kapazitätstreu ist die zweite Antwort auf dieselbe Frage. Fällt jemand aus, hält dieser Plan nicht am Termin fest, sondern an den Leuten: Die Arbeit braucht, was sie braucht — und wenn dafür weniger Stunden zur Verfügung stehen, dauert sie eben länger.
Die Gegenprobe nutzt ein eigens gebautes Projekt aus drei Vorgängen. Anna Muster bearbeitet den ersten Vorgang mit 40 Stunden Aufwand und fehlt vom 7. bis 9. Oktober; die Kette ist zunächst vom 5. bis 20. Oktober geplant. Das Projekt bildet weder Branche noch Kundenauftrag ab. Gegenüber der termintreuen Rechnung ändert sich allein die Planungsart. Nur so lässt sich sagen, was diese Einstellung bewirkt.
Vor der Störung: nicht zu unterscheiden#
Bild 1 von 2 — Vor der Störung sieht ein kapazitätstreuer Plan aus wie ein termintreuer: dieselben drei Vorgänge, dieselben Termine, dieselben 40, 40 und 16 Stunden, und die Spalte Negativer Aufwand steht überall auf 0. Genau ein Punkt steht anders als auf der Nachbarseite, und er steht unten in der Projektmaske: im Feld Planung die Kapazitätstreue statt der Termintreue.
Legen Sie dieses Bild neben Bild 1 der termintreuen Seite: Im Plan sind sie ununterscheidbar, und der einzige Unterschied im ganzen Bild ist ein angehakter Punkt in der Projektmaske. Das ist keine Nachlässigkeit, sondern die Aussage. Eine Planungsart ist eine Zusage für den Störfall; solange keiner eintritt, gibt es am Plan nichts zu sehen. Wer sie dort sucht, sucht vergeblich — und schließt womöglich, sie täte nichts.
Dieselben drei Krankheitstage#
Bild 2 von 2 — Anna Muster fehlt vom 7. bis 9. Oktober, und statt eine Lücke auszuweisen, nimmt sich der Plan die Zeit. „Konzept erstellen" endet am 14. statt am 9. Oktober — fünf Kalendertage später —, bis die 40 Stunden geleistet sind. „Entwurf prüfen" wandert auf den 15.–21., „Freigabe erteilen" auf den 22.–23. Oktober. Die Spalte Negativer Aufwand bleibt in jeder Zeile bei 0.
Hier wandert der ganze Plan. Der erste Vorgang wird länger, weil er seine 40 Stunden braucht und Anna in der Woche nur 16 leisten kann; die beiden Nachfolger hängen an ihm und rutschen mit. Am Ende steht das Projekt drei Tage später als geplant — und die Spalte Negativer Aufwand ist leer geblieben.
Das ist der Kern: Es fehlt nichts. Die Arbeit wird vollständig geleistet, nur später. Ein kapazitätstreuer Plan produziert keine Lücke, sondern ein Datum.
Die Entscheidung nebeneinander#
| Termintreu | Kapazitätstreu | |
|---|---|---|
| „Konzept erstellen" endet | 9. Oktober (unverändert) | 14. Oktober |
| Die Nachfolger | bleiben stehen | wandern mit |
| Projektende | 20. Oktober | 23. Oktober |
| Negativer Aufwand | −24 Stunden | 0 |
| Was die Zahl bedeutet | Arbeit, die niemand tut | — |
| Was man daraufhin tut | 24 Stunden beschaffen | den neuen Termin verhandeln |
Beide Antworten sind richtig; sie beantworten nur nicht dieselbe Frage. Termintreu heißt „der Termin ist gesetzt, sag mir, was fehlt", kapazitätstreu heißt „die Leute sind gesetzt, sag mir, wann es fertig wird". Welche Sicht die richtige ist, entscheidet der Vertrag — nicht die Software.
Beides wirkt nur bei namentlicher Besetzung. Solange an einem Vorgang nur eine Rolle hängt und kein Mensch, gibt es keine Urlaubs- und Krankheitstage, mit denen gerechnet werden könnte. Warum Rolle und Person zwei getrennte Angaben sind, steht unter Rolle oder Person.
Wie sich beide Planungsarten im Ernstfall auswirken — an einem Bauprojekt, mit Urlauben und einer Ausschreibungsphase, die gehalten werden muss —, zeigt Eine Krankmeldung, zwei Antworten.
Wie Rillsoft Project Termine und Kapazitäten gegeneinander führt, steht auf der Produktseite zur Personaleinsatzplanung in der Rillsoft Cloud.