In einem Softwareprojekt ist die Besetzungsfrage selten am Anfang zu beantworten. Der Sprint braucht drei Backend-Entwickler; wer es sein wird, entscheidet sich Wochen später. Ein Plan, der bis dahin nichts sagen kann, ist in genau der Phase nutzlos, in der man ihn braucht.
Das Beispiel sind zwei Vorhaben desselben Dienstleisters: die ERP-Einführung mit namentlicher Besetzung und das Kundenportal ohne.
Mit Namen#

Bild 1 von 2 — Auch in einem Softwareprojekt gilt die Trennung: Die Spalte Rollen sagt, welche Qualifikation ein Vorgang braucht, die Spalte Personal, wer sie übernimmt. Sprints werden mit drei Backend-Entwicklern geplant, lange bevor feststeht, welche drei es sind.
Ohne Namen#

Bild 2 von 2 — Dasselbe Werkzeug, dieselben Spalten, ein anderes Vorhaben — und keine einzige namentliche Besetzung. Das Kundenportal ist vollständig über Qualifikationen geplant, und es rechnet im selben Kapazitätsabgleich mit wie das namentlich besetzte ERP-Projekt. Genau das ist gemeint, wenn es heißt: Der Abgleich zählt die Rolle.
Zwei Pläne, dieselben Spalten, ein Unterschied: Rechts steht einmal ein Name und einmal nichts. Beide sind vollständig — der eine ist feiner geplant, nicht besser.
Was das für den Abgleich heißt#
| ERP-Einführung | Kundenportal | |
|---|---|---|
| Qualifikation am Vorgang | ja | ja |
| Person am Vorgang | ja | nein |
| Zählt im Kapazitätsabgleich | ja | ja |
| Erscheint im Engpass | ja | ja |
Die letzte Zeile ist die wichtigste: Der Abgleich zählt die Qualifikation, nicht die namentlich Besetzten. Beide Projekte tauchen im Backend-Engpass auf — das eine mit 133 Personentagen, das andere mit 20. Für die Kapazitätsrechnung ist es gleichgültig, ob ein Name danebensteht.
Deshalb gilt: Man verliert nichts, wenn man früh plant, und gewinnt Genauigkeit, sobald man Namen einträgt. Wer dagegen erst mit Namen anfangen darf, plant entweder zu spät oder mit Platzhaltern, die niemand pflegt.
Wie die Namen an den Vorgang kommen, steht auf Kandidatenermittlung; wie derselbe Gedanke in einem Ingenieurbüro aussieht, auf Rolle oder Person.
Wie Rillsoft Project Personaleinsatz plant, steht auf der Produktseite zur Personaleinsatzplanung in der Rillsoft Cloud. Zurück zur Übersicht IT-Dienstleister.